一、该电子提货凭证兑换规则

• 请在本凭证有效期之内进行兑换，收货时请开箱验收，若有问题，请在天天果园APP中联系在线客服。
• 一旦兑换成功后，该凭证将永久失效，本电子提货凭证失去价值。
• 由于商品季节性特点，将以品质不变，价值不变为原则调整商品，敬请谅解。
• 购买提货凭证时可提供发票，使用提货凭证时不再提供发票。
• 在兑换前，请妥善保管该兑换链接，错发或遗失不予补偿。
• 本提货凭证不可兑换现金、不记名、不挂失、不透支，不套现、不退货，不计息。

二、其他哪些券卡可在天天果园APP券卡中心进行兑换？
提货券、充值卡、生鲜一卡通、闪鲜卡、礼品码可进行兑换。

（一）提货券
1）输入提货券号码和密码后便可兑换。
2）由于商品季节性特点，将以品质不变，价值不变为原则调整商品，敬请谅解。
3）提货券商品具体配送范围详见天天果园APP。
4）请在提货券有效期之内进行兑换，收货时请开箱验收，若有问题，请在天天果园APP中联系在线客服。
5）提货券不记名、不挂失、不透支、不套现、不退款、不计息。
6）提货券细则变更不另行通知，更多详细信息请登陆天天果园APP。

（二）充值卡
1）成功充值后卡片额度将转移到会员账户余额，充值卡失去价值。
2）您必须在卡片上所示的日期之前进行充值。
3）购买本卡时可提供发票，使用本卡充值时不再提供发票。
4）本卡不可兑换现金、不记名、不挂失、不透支，不套现、不退货，不计息。
5）请妥善保管此卡和密码，遗失不补。
6）该充值卡不参加天天果园APP在线充值有礼活动，充值不获得积分。
7）账户余额不支持购买券卡。

（三）生鲜一卡通
1）充值成功后卡片额度将转移至会员的生鲜一卡通余额，一旦充值，永久失效，本充值卡失去价值。
2）请在卡片所示的有效期内进行充值，使用天天果园生鲜一卡通充值，不参与充值有礼送赠品活动。
3）购买本卡时可提供发票，使用本充值卡不再提供发票。
4）充值前请妥善保管此卡和密码，遗失不补。
5）本卡不可兑换现金、不记名、不挂失、不透支，不套现、不退货，不计息。
6）本卡余额可在天天果园APP、城市超市门店使用。

（四）闪鲜卡
1）闪鲜卡支持在城市超市（city shop）以及天天果园生鲜店线下门店购买商品结账时使用（具体使用方法，可在线下结账时咨询收银员）， 同时也支持在天天果园App客户端购买商品时支付抵扣使用。
2）闪鲜卡一经绑定成功之后，不支持取消绑定。
3）使用闪鲜卡在天天果园App客户端上购买商品发生退款，退款金额支持退回至闪鲜卡。
4）闪鲜卡不记名、不挂失、不赎回、不可兑换现金。
5）闪鲜卡具有有效期，请在有效期内使用完毕。

（五）礼品码
1）兑换后的赠品可在赠品账户中查看并可加入购物车。
2）请在有效期内领取，过期后无法领取。
3）根据季节时令变化，部分商品可能稍作调整，敬请谅解。
4）赠品具有领取条件，未满足领取条件时无法领取。

三、哪些券卡暂不支持在天天果园券卡中心兑换？

（一）天天果园果实卡
果实卡是内置芯片，类似于交通卡，每次消费，我们会带刷卡机，直接扣除货款。不可重复充值，用完即止。
（二）天天果园储值卡
天天果园储值卡为老版消费卡，当前正在进行升级换卡操作。如用户仍持有储值卡，可根据当前储值卡内余额进行等价值更换充值卡。请联系在线客服
（三）通用券
通用券为老版消费券，券面会标志相应的面值。消费时可用于抵扣相应的价值。

上海天天鲜果电子商务有限公司拥有对以上券卡兑换的解释权及变更权。